Szállítási szabályzat
Kiszállítási területek
Szállítunk Svájcba, Franciaország kontinentális részére és Korzikára, valamint az Európai Unió összes országába (Németország, Olaszország, Spanyolország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Ausztria, Portugália, Írország, Dánia, Svédország, Finnország, Lengyelország, Csehország, Magyarország, Románia, Görögország, Szlovénia, Szlovákia, Horvátország, Bulgária, Észtország, Lettország, Litvánia, Málta, Ciprus).
Szállítási idők
| Célország | Szállítási idő |
|---|---|
| Svájc | 24 munkaóra |
| Franciaország kontinentális része | 24 munkaóra |
| Az Európai Unió többi része | 48 munkaóra |
A szállítási idők tájékoztató jellegűek, és a szállítási visszaigazolástól számítandók. A 14:00 óra előtt leadott rendeléseket még aznap előkészítjük (hétfőtől péntekig).
Szállítás
Minden rendelést a franciaországi Annemasse-ban található raktárunkból küldünk ki, biztosított, nyomon követhető csomagként, szállító partnerünkön keresztül. A feladást követően e-mailt kap a csomagkövetési számával.
Szállítási költségek
A szállítási költségeket a rendeléskor számítjuk ki a kosár tartalma és a célország alapján. Ingyenes szállítás 70 CHF (Svájc) vagy 70 € (EU) feletti rendelés esetén.
Az Európai Unióba történő szállítások esetén nem terheli Önt semmilyen vámköltség – minden költséget tartalmaz a feltüntetett ár.
Rendeléskövetés
A feladást követően e-mailt kap, amely tartalmaz egy csomagkövetési számot és egy közvetlen linket, amellyel valós időben követheti csomagját. A státuszt a vásárlói fiókjában is megtekintheti.
Szállítási problémák
Ha csomagja a bejelentett határidőn belül + 7 napon belül sem érkezik meg, vagy ha sérülten kapja meg, azonnal vegye fel a kapcsolatot a contact@swissbiolab.eu címen, megadva a rendelési számát és adott esetben a csomagról készült fotókat. Mi gondoskodunk a cseréről vagy a visszatérítésről.
Visszaküldés
Az elégedettségi vagy pénzvisszafizetési garanciánknak megfelelően az átvételtől számított 30 nap áll rendelkezésére, hogy visszaküldje nekünk a rendelését. A teljes eljárás részletesen megtalálható a Visszaküldési szabályzat oldalunkon.
SwissBioLab EU · 4 rue Alfred Bastin · 74100 Annemasse · Franciaország · contact@swissbiolab.eu
RCS Thonon-les-Bains 908 238 215 · ÁFA nem alkalmazandó, a CGI 293 B. cikke alapján · Az étrend-kiegészítők Svájcban, Leukerbadban készülnek, GMP szabványok szerint.
