Politika kolačića

Ova Pravila o kolačićima omogućuju Vam da razumijete što su kolačići, koje vrste kolačića koristimo i kako ih koristimo, odnosno koje informacije prikupljamo pomoću tih kolačića.

Ova pravila također Vam navode:

  • kako se prikupljene informacije koriste, kao i sve relevantne i potrebne informacije kako biste mogli razumjeti i dati informirani pristanak na naša pravila
  • prenose li se podaci trećim stranama i kojima
  • kako upravljati kolačićima i kako ih izbrisati
  • kako nas kontaktirati u slučaju pitanja

Važno: u bilo kojem trenutku možete izmijeniti ili povući svoj pristanak na korištenje kolačića (pogledajte dolje pod „kako mogu kontrolirati postavke kolačića?”).

Što su kolačići?

Kolačić je mala tekstualna datoteka koja sadrži informacije i koja se sprema na Vaš uređaj (računalo, tablet ili pametni telefon) kada posjetite web-mjesto ili aplikaciju. Koriste se za pohranu informacija kao što su Vaše postavke, sesije prijave i drugi relevantni podaci za poboljšanje Vašeg online iskustva. Kolačići omogućuju web-mjestima da pamte Vaše radnje i postavke tijekom vremena, što Vaše pregledavanje može učiniti učinkovitijim i personaliziranijim. Većina kolačića briše se s Vašeg uređaja kada zatvorite preglednik (sesijski kolačići). Drugi ostaju na Vašem računalu i mogu Vas prepoznati ako se vratite na isto web-mjesto (trajni kolačići). Možete blokirati korištenje kolačića u svom pregledniku ograničavanjem ili onemogućavanjem njihove pohrane i čitanja (pogledajte dolje pod „kako mogu kontrolirati postavke kolačića?”).

Koje se vrste kolačića koriste na ovom web-mjestu?

Na ovom web-mjestu koriste se sljedeće vrste kolačića:

Nužni kolačići

Nužni kolačići ključni su za ispravno funkcioniranje našeg web-mjesta. Oni osiguravaju osnovne funkcionalnosti kao što su navigacija, dodavanje proizvoda u košaricu i proces plaćanja. Evo kako funkcionira korištenje ovih kolačića:

  • Osnovne funkcionalnosti: Nužni kolačići neophodni su za ispravno funkcioniranje našeg web-mjesta za e-trgovinu. Omogućuju Vam pregledavanje našeg kataloga, pregled proizvoda, njihovo dodavanje u košaricu i sigurno dovršavanje kupnje.
  • Sigurna prijava: Kada se prijavite na svoj račun na našem web-mjestu, nužni kolačići osiguravaju da Vaša sesija ostane aktivna i sigurna. To Vas pošteđuje ponovnog prijavljivanja na svakoj novoj stranici.
  • Proces plaćanja: Nužni kolačići također su ključni tijekom procesa plaćanja jer osiguravaju da se Vaši podaci o plaćanju prenose na siguran način i da se transakcija obavlja s potpunim povjerenjem.
  • Kompatibilnost: Nužni kolačići osiguravaju da naše web-mjesto ispravno funkcionira na različitim platformama i uređajima, pružajući tako dosljedno iskustvo korisnicima.

Nužni kolačići ne prikupljaju osobne podatke koji bi Vas mogli identificirati. Oni ne prate Vaše ponašanje pri pregledavanju izvan našeg web-mjesta i ključni su za pružanje besprijekornog online iskustva. Važno je napomenuti da su ovi kolačići aktivirani prema zadanim postavkama kada posjetite naše web-mjesto. Oni ne zahtijevaju izričit pristanak jer su neophodni za ispravno funkcioniranje web-mjesta i njegovih usluga.

Statistički kolačići

Glavna uloga statističkih kolačića je prikupljanje anonimnih informacija o Vašem ponašanju pri pregledavanju. To nam pomaže da bolje razumijemo kako stupate u interakciju s našim sadržajem, koje stranice najčešće posjećujete i kako koristite naše web-mjesto u cjelini. Točnije, koristimo Google Analytics, alat za analizu web-mjesta koji pruža Google. Evo kako funkcionira korištenje statističkih kolačića:

  • Prikupljanje anonimnih podataka: Kada posjetite naše web-mjesto, Google Analytics aktivira kolačiće koji prikupljaju informacije kao što su Vaša IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav i stranice koje posjećujete. Ovi su podaci anonimni i ne omogućuju Vašu osobnu identifikaciju.
  • Sveobuhvatna analiza: Informacije prikupljene statističkim kolačićima pomažu nam da dobijemo cjelokupni pregled korištenja našeg web-mjesta. Tako možemo saznati koje su stranice najpopularnije, koji se odjeljci manje posjećuju i kako posjetitelji stupaju u interakciju s našim sadržajem.
  • Poboljšanje korisničkog iskustva: Boljim razumijevanjem Vaših preferencija i ponašanja, u mogućnosti smo poboljšati korisničko iskustvo na našem web-mjestu. Možemo prilagoditi naš sadržaj onome što Vam se najviše sviđa, što nam omogućuje da bolje odgovorimo na Vaše potrebe.

Važno je naglasiti da statistički kolačići ne pohranjuju osobne podatke koji bi Vas mogli identificirati. Podsjećamo da su prikupljeni podaci agregirani i anonimni. Ako ne želite da Google Analytics bilježi Vaše ponašanje, preporučujemo Vam da preuzmete i instalirate sljedeći dodatak na svoj preglednik kako biste onemogućili prikupljanje podataka: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Marketinški kolačići

Marketinški kolačići služe za prikupljanje anonimnih informacija o Vašem ponašanju pri pregledavanju i Vašim interakcijama s našim sadržajem. Ove nam informacije pomažu da bolje razumijemo Vaše preferencije i personaliziramo Vaše buduće interakcije s našim web-mjestom. Točnije, marketinške kolačiće koristimo u dvije glavne svrhe:

  • Praćenje oglasnih kampanja: Kada stupite u interakciju s našim oglasima na platformama kao što su Google Ads i Facebook, aktiviraju se kolačići za bilježenje tih interakcija. To nam omogućuje da procijenimo učinkovitost naših oglasnih kampanja, izmjerimo broj klikova, pregleda i radnji poduzetih kao odgovor na naše oglase. Ove nam informacije pomažu optimizirati naše marketinške strategije i ponuditi Vam relevantniji sadržaj.
  • Ponovno ciljanje (remarketing): Marketinški kolačići također nam omogućuju postavljanje kampanja za ponovno ciljanje. Kada posjetite naše web-mjesto i stupite u interakciju s određenim stranicama ili proizvodima, te se radnje bilježe putem kolačića. Nakon toga, kada pregledavate druga web-mjesta ili online platforme, kao što su Google ili Facebook, mogli biste vidjeti naše oglase koji su posebno prilagođeni Vašim interesima, na temelju Vaše povijesti pregledavanja na našem web-mjestu.

Važno je naglasiti da marketinški kolačići ne pohranjuju osobne podatke koji bi Vas mogli identificirati, kao što su Vaše ime, adresa ili kontaktni podaci. Prikupljeni podaci su anonimni i ne omogućuju Vašu izravnu identifikaciju.

Zašto su nam marketinški kolačići korisni?

Koristimo ove kolačiće za predstavljanje ciljanih ponuda kako unutar našeg web-mjesta, tako i izvan njega dok pregledavate druga web-mjesta. Ovi se kolačići također mogu koristiti za utvrđivanje je li korisnik posjetio naše web-mjesto nakon što je vidio jedan od naših oglasa, na primjer. Cilj ovih kolačića je procijeniti našu publiku i našu sposobnost da Vaš posjet pretvorimo u interakciju, bilo na našem web-mjestu ili u našoj aplikaciji, ili nakon što ste ih posjetili. Kolačići ove klasifikacije pomažu nam u bilježenju broja posjetitelja na našem web-mjestu i praćenju puta korisnika. Ovaj nam pristup omogućuje prilagodbu i poboljšanje funkcioniranja našeg web-mjesta kako bismo olakšali pristup informacijama koje tražite.

Kako mogu kontrolirati postavke kolačića?

Prilikom Vašeg prvog posjeta našem web-mjestu, imate mogućnost prihvatiti ili odbiti određene vrste ne-nužnih kolačića koristeći naš prozor za upravljanje kolačićima. Također možete u bilo kojem trenutku izmijeniti svoje postavke kolačića pomoću sljedećih opcija:

Nužni kolačići

Nužni kolačići pomažu da web-mjesto bude upotrebljivo omogućavanjem osnovnih funkcija kao što su navigacija stranicom i pristup sigurnim područjima web-mjesta. Web-mjesto ne može ispravno funkcionirati bez ovih kolačića.

Statistika

Statistički kolačići pomažu vlasniku web-mjesta da razumije kako posjetitelji stupaju u interakciju s web-mjestima prikupljanjem i izvještavanjem informacija na anoniman način.

Marketing

Marketinški kolačići koriste se za praćenje posjetitelja preko web-mjesta. Namjera je prikazati oglase koji su relevantni i zanimljivi za pojedinog korisnika, a time i vrjedniji za izdavače i oglašivače trećih strana.

Također imate mogućnost odbiti korištenje svih kolačića putem postavki Vašeg preglednika. Imajte na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na određene funkcionalnosti našeg web-mjesta (pogledajte prethodnu točku „Nužni kolačići”).

Postavljanje kolačića na Vašem pregledniku

Izmjene Pravila o upravljanju kolačićima

Zadržavamo pravo ažuriranja ovih Pravila o upravljanju kolačićima kako bi odražavala tehnološke promjene, promjene u našim praksama upravljanja kolačićima i kako bi bila u skladu s relevantnim zakonskim zahtjevima. Potičemo Vas da redovito pregledavate ovu stranicu kako biste bili informirani o ažuriranjima. Za sva pitanja u vezi s našim korištenjem kolačića, molimo Vas da nas kontaktirate putem e-pošte na sljedeću adresu: contact@swissbiolab.eu

Zahvaljujemo Vam na povjerenju i razumijevanju u vezi s našim korištenjem kolačića za poboljšanje Vašeg online iskustva.