Kohaletoimetamise poliitika
Tarnepiirkonnad
Tarnime Šveitsi, Prantsusmaa emamaale ja Korsikale ning kõikidesse Euroopa Liidu riikidesse (Saksamaa, Itaalia, Hispaania, Belgia, Holland, Luksemburg, Austria, Portugal, Iirimaa, Taani, Rootsi, Soome, Poola, Tšehhi Vabariik, Ungari, Rumeenia, Kreeka, Sloveenia, Slovakkia, Horvaatia, Bulgaaria, Eesti, Läti, Leedu, Malta, Küpros).
Tarneajad
| Sihtkoht | Tarneaeg |
|---|---|
| Šveits | 24 töötundi |
| Prantsusmaa emamaa | 24 töötundi |
| Muu Euroopa Liit | 48 töötundi |
Tarneajad on soovituslikud ja neid arvestatakse alates tarnekinnitusest. Enne kella 14:00 esitatud tellimused valmistatakse ette samal päeval (esmaspäevast reedeni).
Saatmine
Kõik tellimused saadetakse välja meie laost Annemasse'is, Prantsusmaal, kindlustatud ja jälgitava pakina meie partner-kullerfirma kaudu. Pärast paki teelepanekut saate e-kirja oma jälgimisnumbriga.
Saatmiskulud
Saatmiskulud arvutatakse tellimuse vormistamisel vastavalt ostukorvi sisule ja sihtkohale. Tasuta tarne alates 70 CHF (Šveits) või 70 € (EL).
Euroopa Liidu siseste tarnete puhul ei lisandu Teie jaoks tollimakse – kõik on kuvatud hinna sees.
Tellimuse jälgimine
Pärast paki teelepanekut saate e-kirja, mis sisaldab jälgimisnumbrit ja otselinki Teie paki reaalajas jälgimiseks. Saate staatust vaadata ka oma kliendikontolt.
Tarneprobleemid
Kui Teie pakk ei ole kohale jõudnud teatatud tarneaja jooksul + 7 päeva või kui saate selle kätte kahjustatuna, võtke viivitamatult ühendust aadressil contact@swissbiolab.eu, lisades oma tellimuse numbri ja vajadusel fotod pakist. Meie korraldame asendamise või tagasimakse.
Tagastamine
Vastavalt meie rahulolu- või raha tagasi garantiile on Teil alates paki kättesaamisest 30 päeva aega oma tellimuse tagastamiseks. Täielik protseduur on kirjeldatud meie tagastuspoliitika lehel.
SwissBioLab EU · 4 rue Alfred Bastin · 74100 Annemasse · Prantsusmaa · contact@swissbiolab.eu
RCS Thonon-les-Bains 908 238 215 · KM ei kohaldata, vastavalt CGI art. 293 B · Toidulisandid on toodetud Šveitsis Leukerbadis vastavalt GMP standarditele.
