Suscripción Alpx
Recíbalo justo cuando lo necesite. −15 % en cada entrega. Gastos de envío gratuitos. Modifique, ponga en pausa o cancele con 1 solo clic, sin correos electrónicos ni llamadas.
¿Cómo funciona?
- Elija su producto y su frecuencia - en la ficha del producto, seleccione «Suscripción» en lugar de «Compra única». Usted elige la frecuencia que más le convenga: cada 30, 45 o 60 días. Si sigue un tratamiento completo (Stay Fit 2 meses, Booster 1 mes, Bedtime 1 mes), ajuste la frecuencia a su tratamiento para no quedarse nunca sin existencias.
- Usted recibe automáticamente - el día antes de cada envío, le enviaremos un correo electrónico de recordatorio. Si no hace nada, procederemos al cobro y al envío. Si desea modificar, poner en pausa o posponer, solo tiene que hacer clic en el enlace del correo electrónico. Eso es todo.
- Gestione todo desde su cuenta - inicie sesión en myalpx.ch (o .com), en la pestaña «Suscripciones». Allí podrá consultar la próxima entrega, cambiar la frecuencia, añadir un producto, poner en pausa o cancelar. Con 1 solo clic, sin correos electrónicos ni llamadas.
Ventajas para usted
- −15 % permanentemente sobre el precio de catálogo, desde la primera entrega y para todas las siguientes. No es una promoción decreciente ni hay sorpresas desagradables: −15 % mientras mantenga su suscripción.
- Gastos de envío gratuitos en todas las entregas de la suscripción, en Suiza, Francia y la Unión Europea. Sin importe mínimo de compra.
- Acceso prioritario a las novedades - cuando se lanza un nuevo producto, los suscriptores reciben la información 7 días antes que los demás, así como un código de pedido anticipado con un −10 %.
- Ahorro real a lo largo del año - en concreto: con Alpx Stay Fit (CHF 39,90 el tubo de 25 sticks, es decir, 1 mes de tratamiento), la suscripción cada 30 días le cuesta CHF 33,90 con envío incluido, en lugar de CHF 39,90 + gastos de envío. En 12 meses, esto representa un ahorro neto de aproximadamente 60 € (o 60 CHF), sin tener que preocuparse por ello.
Y si contrata una suscripción para varios productos (por ejemplo, Stay Fit + Bedtime + Biotix), el descuento se acumula en cada artículo. Cuantos más productos incluya, más ahorrará.
Pausa, modificación y cancelación
¿Se va de vacaciones tres semanas? Ponga su suscripción en pausa desde su cuenta, en 2 clics. A su regreso, podrá reanudarla cuando lo desee.
¿Desea cambiar la frecuencia, por ejemplo, de 30 a 45 días? Puede hacerlo del mismo modo, desde su cuenta y de forma inmediata.
¿Desea posponer la próxima entrega sin cancelar toda la suscripción? El botón «Posponer esta entrega» está disponible en el correo electrónico de recordatorio o en su área de cliente.
¿Desea cancelar definitivamente? Un solo paso: el botón «Cancelar la suscripción» en su cuenta. Sin costes. Sin preguntas. Sin llamadas. Nuestro objetivo es que usted esté satisfecho, no cautivo.
Si tiene algún problema técnico con su cuenta, escríbanos a contact@swissbiolab.eu indicando su número de pedido y le responderemos en un plazo de 24 horas laborables.
Preguntas frecuentes sobre la suscripción
¿Cómo puedo modificar la frecuencia de mis entregas?
Inicie sesión en su cuenta, vaya a la pestaña «Suscripciones», haga clic en el producto correspondiente y, a continuación, en «Modificar la frecuencia». Puede elegir entre 30, 45 o 60 días. La modificación se aplicará a partir de la siguiente entrega.
¿Cómo puedo poner mi suscripción en pausa?
Desde su cuenta, en la pestaña «Suscripciones», haga clic en el botón «Poner en pausa». Usted elige la duración (1, 2 o 3 meses) o la pone en pausa sin fecha de finalización. Cuando la reanude, el ciclo de entregas se reiniciará. Sin costes ni justificaciones.
¿Puedo posponer una sola entrega?
Sí. El día antes de cada envío, recibirá un correo electrónico de recordatorio. Haga clic en «Posponer esta entrega» y la siguiente se retrasará un ciclo completo. La suscripción continuará con normalidad después.
¿Cómo puedo cancelar definitivamente?
Desde su cuenta, en la pestaña «Suscripciones», haga clic en el botón «Cancelar la suscripción». La cancelación es inmediata. Usted conservará sus pedidos anteriores, no pagará ningún cargo y no tendrá que explicar el motivo. Puede volver a suscribirse cuando lo desee, con la tarifa de suscripción.
¿Cómo puedo cambiar la dirección de entrega o la tarjeta de pago?
Desde su cuenta, en la pestaña «Suscripciones», haga clic en la suscripción correspondiente. Puede modificar la dirección de entrega y el método de pago en cualquier momento. La modificación se aplicará a la siguiente entrega. Si se muda el mismo día del envío, escríbanos a contact@swissbiolab.eu y bloquearemos el paquete para redirigirlo.
Descubrir los productos con suscripción →
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Complementos alimenticios Alpx fabricados en Suiza en Leukerbad bajo las normas GMP.
