Πολιτική παράδοσης
Περιοχές που εξυπηρετούνται
Παραδίδουμε στην Ελβετία, στην ηπειρωτική Γαλλία και την Κορσική, καθώς και σε όλες τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Γερμανία, Ιταλία, Ισπανία, Βέλγιο, Ολλανδία, Λουξεμβούργο, Αυστρία, Πορτογαλία, Ιρλανδία, Δανία, Σουηδία, Φινλανδία, Πολωνία, Τσεχία, Ουγγαρία, Ρουμανία, Ελλάδα, Σλοβενία, Σλοβακία, Κροατία, Βουλγαρία, Εσθονία, Λετονία, Λιθουανία, Μάλτα, Κύπρος).
Χρόνοι παράδοσης
| Προορισμός | Χρόνος παράδοσης |
|---|---|
| Ελβετία | 24 εργάσιμες ώρες |
| Ηπειρωτική Γαλλία | 24 εργάσιμες ώρες |
| Υπόλοιπη Ευρωπαϊκή Ένωση | 48 εργάσιμες ώρες |
Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και υπολογίζονται από την επιβεβαίωση της αποστολής. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται πριν από τις 14:00 προετοιμάζονται την ίδια ημέρα (από Δευτέρα έως Παρασκευή).
Αποστολή
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την αποθήκη μας στην Annemasse της Γαλλίας, με παρακολούθηση δέματος και ασφάλεια, μέσω της συνεργαζόμενης μεταφορικής μας εταιρείας. Θα λάβετε ένα email που θα περιέχει τον αριθμό παρακολούθησης μόλις γίνει η αποστολή.
Έξοδα αποστολής
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ανάλογα με το καλάθι αγορών και τον προορισμό. Δωρεάν παράδοση για παραγγελίες άνω των 70 CHF (Ελβετία) ή 70 € (ΕΕ).
Δεν επιβαρύνεστε με τελωνειακούς δασμούς για παραδόσεις εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης - όλα περιλαμβάνονται στην αναγραφόμενη τιμή.
Παρακολούθηση παραγγελίας
Μετά την αποστολή, θα λάβετε ένα email που θα περιέχει έναν αριθμό παρακολούθησης και έναν απευθείας σύνδεσμο για να παρακολουθείτε το δέμα σας σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε επίσης να συμβουλευτείτε την κατάσταση από τον λογαριασμό πελάτη σας.
Προβλήματα με την παράδοση
Εάν το δέμα σας δεν έχει φτάσει εντός του ανακοινωθέντος χρονικού διαστήματος + 7 ημέρες, ή εάν το παραλάβετε κατεστραμμένο, επικοινωνήστε αμέσως στη διεύθυνση contact@swissbiolab.eu αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας και, εάν χρειάζεται, φωτογραφίες του δέματος. Αναλαμβάνουμε την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων.
Επιστροφές
Σύμφωνα με τη δέσμευσή μας για εγγύηση ικανοποίησης ή επιστροφής χρημάτων, διαθέτετε 30 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής για να μας επιστρέψετε την παραγγελία σας. Η πλήρης διαδικασία περιγράφεται λεπτομερώς στη σελίδα μας Πολιτική Επιστροφών.
SwissBioLab EU · 4 rue Alfred Bastin · 74100 Annemasse · Γαλλία · contact@swissbiolab.eu
RCS Thonon-les-Bains 908 238 215 · TVA non applicable, art. 293 B du CGI · Συμπληρώματα που παρασκευάζονται στην Ελβετία, στο Leukerbad, σύμφωνα με τα πρότυπα GMP.
